FAQ


ホテルの営業時間は?

※フロント営業時間※
06:00〜23:00 

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※チェックイン※
17:00〜21:00

※チェックアウト※
翌日10:00

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※温泉利用時間※
平日:朝 5:30〜9:00 / 夜 17:00〜21:00
週末:朝 5:30〜9:00 / 夜 17:00〜22:00

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※レストラン利用時間※
朝 6:50〜8:30 / 夜 17:30〜20:30
(※レストランは予約制で運営されます。)


客室内に電気ポットはありますか?

客室内のテーブルに、電気ポットをはじめ、カップなどが配置されています。ぜひご利用ください。


レストランへの食品の持ち込みは可能ですか?

レストランに個人の食料品持ち込みはお断りさせていただいております。(ただしソース類は可能です:コチュジャン、サムジャンなど)

持ち込みされた場合は、処理費用1000円が発生します。(処理費用の支払い後もお召し上がりいただけません)

※ペットボトルにお酒入れて持ち込みするケースが増えています。自制をお願いいたします。


客室に忘れ物をしました。

ホテル内の忘れ物は、フロントで保管しています。忘れ物の確認及び本人確認後、ガイドを介してお返しします。

連絡がない忘れ物については、一定期間経過後に廃棄処理を行いますので、お早めにご連絡ください。


Wi-Fi、ローミングの利用は可能(円滑)ですか?

館内のWi-Fiはパスワードを設定しておりませんので、携帯電話のWi-Fi設定で「SOAR RESORT A or G」を選択し、ご利用ください。

ローミングとポケットWi-Fiは利用可能ですが、使用の際に不快感があるかもしれません。

対馬島内の通信速度が円滑でないため、持っていらっしゃっても利用ができない場合があります。


周辺の観光地は何がありますか?

  1. 美津島海水浴場(ホテルから車で10分の距離)
  2. そば体験場(そば道場 美津島)(ホテルから10分の距離) 予約制:11:00〜16:00 / 定休日:月曜日
  3. 白嶽(山)登山(標高519m)(ホテルから10分の距離) 所要時間:90分
  4. 浅茅湾シーカヤック体験(ホテルから10分の距離)